A Marca

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Um negócio com história

A inovação e o sucesso definem a trajetória da …

A inovação e o sucesso definem a trajetória da Loja do Condomínio que nasce em Junho de 2002, com abertura das primeiras quatro unidades.

A rápida expansão da Loja do Condomínio deve-se, em primeiro lugar, à inovação da ideia sustentada pela forte constatação de que a administração de condomínios é, cada vez mais, um serviço imprescindível, num país onde mais de dois milhões e meio de famílias habitam em propriedade horizontal.

Assim, a nossa aposta ligou-se intimamente à necessidade de promover, neste setor, uma mudança geradora de confiança.

Quisemos abrir as nossas portas aos condóminos, onde a informação e a proximidade fossem fatores de credibilidade.

Hoje temos a certeza de o ter conseguido, alcançando uma notoriedade exponencial assim como uma presença internacional.

Com um conceito onde a simplicidade e a objetividade imperam, a Loja do Condomínio tem procurado sempre oferecer condições que facilitam a vida dos franchisados e dos condóminos, trazendo-lhes poupança, segurança, comodidade e acessibilidade.

Por fim, mas não menos importante, queremos ainda sublinhar que a Loja do Condomínio desenvolve uma atividade orientada pelos princípios de ética profissional, respeito pelos clientes e parceria forte e dinâmica com os franchisados.

Somos hoje, sem dúvida, uma marca de referência no franchising nacional.

é bom trabalhar assim.

Um Compromisso de Confiança

A Loja do Condomínio é atualmente líder em …

A Loja do Condomínio é atualmente líder em administração de condomínios no mercado nacional. Contamos com mais de 600 profissionais que reforçam, dia-a-dia, a necessidade da nossa existência.

Uma equipa empreendedora, dinâmica e inovadora que procura, de forma constante, soluções simples e eficazes para os condóminos.

As nossas lojas dispõem de um amplo leque de serviços, estruturados em planos modulares que permitem responder às mais variadas necessidades dos nossos clientes.

Privilegiamos o contacto com os condóminos dos edifícios que administramos, proporcionando o acesso fácil e rápido a toda a informação sobre o seu condomínio: quer através do atendimento pessoal nas lojas, quer informaticamente via internet.

Com os nossos franchisados, assumimos um compromisso de plena parceria, seja no empenho que diariamente imputamos à nossa atividade, seja na dedicação com que resolvemos as adversidades.

O vínculo que estabelecemos é contínuo, zeloso e sólido.

Pretendendo, através de uma convergência de interesses e alcance de objetivos comuns, a satisfação de Franchisados, Clientes e Colaboradores, a nossa estratégia de liderança assenta nos seguintes fatores:

CLIENTE – Forte orientação e relacionamento com o Cliente;

SERVIÇO – Qualidade, Rigor e Inovação – mantendo uma atitude proactiva, de forma contínua;

MARCA – Fortalecimento da posição e imagem no mercado.

Os nossos franchisados têm a certeza de iniciar um negócio com um elevado potencial de clientes, dispondo de todos os meios técnicos e humanos para prestar um serviço de qualidade – factos que fazem deles líderes de mercado na zona de intervenção das suas lojas.

Valores de Excelência

Existimos para simplificar a vida dos nossos …

Existimos para simplificar a vida dos nossos clientes e potenciar a valorização do seu património.

Cultivamos relações fortes, assentes em princípios que estimulam a confiança, objetividade e qualidade.

– Compromisso;
– Segurança;
– Honestidade;
– Disponibilidade;
– Transparência;
– Rigor.

Prosseguindo o objetivo de prestar, cada vez mais, um serviço de excelente qualidade, privilegiando sempre o relacionamento com os clientes, a Loja do Condomínio instituiu o seu próprio Código de Ética, como expressão dos valores que norteiam o sistema de franchising.

Ser um bom profissional implica ser ético, sempre, pois só seguindo o caminho da honestidade, do respeito e da não discriminação pode estabelecer-se um bom relacionamento humano.

A tradição continua a ser o que era.

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