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el rigor de la calidad certificada
  LDC concluyó en abril de 2005 su proceso de Certificación de Sistema de Franquicias, que se renueva anualmente.

Fuimos la primera marca portuguesa en régimen de franquicia que obtuvo la certificación de su sistema.

La excelencia de nuestra franquicia fue reconocida por la Comisión de Certificación, compuesta por la Confederación de Comercio Portugués, APMEI y la Dirección General del Comercio y la Competencia, entre otras entidades, y también recibió la homologación del Instituto Portugués de Calidad.

La Comisión de Certificación audita, anualmente y de forma minuciosa, aspectos como el rigor de la organización interna de la franquicia, el contrato de franquicia, la evaluación y tratamiento de candidaturas, la formación inicial y continua del franquiciado, apoyo previo y posterior a la apertura del negocio, imagen corporativa y estratégica de la red, entre otros.

La certificación fomenta la confianza no sólo en la relación franquiciador/franquiciado, sino también en la del cliente final.

Esta certificación coloca a LDC a la vanguardia de la franquicia "made in Portugal" y es, para los actuales y futuros franquiciados, la garantía de que la marca y la red se rigen por las más rigurosas buenas prácticas, cumpliendo todas las exigencias y criterios del Código deontológico europeo de la franquicia.

Todos los detalles se estudian rigurosamente. Trabajamos con estrictos parámetros de excelencia en la prestación de los servicios, asegurando a nuestros clientes la satisfacción y motivación para formar parte del éxito y liderazgo de nuestra marca.


 

 
 
 
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